Visão geral
Sobre o serviço
O serviço de reparo garante que a funcionalidade da solução de monitoração de emissões GM32 seja restaurada rapidamente. O equipamento também é submetido a uma inspeção geral para evitar falhas o mais rápido possível. O montante global para reparos inclui a manutenção preventiva e a substituição dos conjuntos relacionados às funções, consumíveis e peças desgastadas. Por essa razão, a garantia que assegura a operação sem falhas é estendida ao equipamento reparado completo. O montante global para reparos acelera o processamento e possibilita elaborar orçamentos para reparos.
Descrição
- O motivo da falha é identificada e os reparos são feitos por um preço fixo
- A funcionalidade do equipamento é restaurada
- Precisão da medição e calibração verificadas em condições de laboratório
- Atualização do firmware de acordo com as especificações do cliente
- Substituição preventiva de conjuntos, peças desgastadas e consumíveis
- Resumo de relatório de reparo
Benefícios
- Reparos rápidos e confiáveis e testes realizados por nós
- Melhor relação custo/benefício para reparar componentes existentes do que instalar ou trocar unidades novas
- Prolonga a vida útil do produto
- Evita falhas sistemáticas com consultoria sobre medidas preventivas (opcional)
- Sem estoque para trocas: equipamento original com o mesmo número de série e designações específicas após o reparo ser concluído
- A definição do tempo de reparo padrão garante que o medidor esteja disponível rapidamente
- Garantia estendida para o equipamento reparado completo
Características do serviço
Grupo da família de produtos
Serviços de reparo
Breve descrição
O serviço de reparo garante que a funcionalidade do medidor seja restaurada rapidamente.
Aplicação
Pré-requisitos
- Equipamento limpo
- Formulário de entrega da devolução preenchido
- Formulário de declaração de não risco preenchido
- Informações adicionais sobre a aplicação
- Pedido de reparo aprovado
Escopo do serviço
- Verificação da operação no percurso da medição
- Limpeza de interfaces ópticas
- Diagnóstico da falha
- Verificação da versão do firmware e atualização se necessário
- Verificação das partes elétricas
- Verificação das partes ópticas
- Verificação do ajuste óptico
- Reparo ou substituição do espectrômetro
- Reparo ou substituição do conjunto da placa de circuito interno
- Substituição das peças do invólucro mecânico com problema
- Substituição do cartucho dissecante e saco de carvão ativado
- Teste de resistência em gabinete climático em três ciclos de clima com avaliação de dados
- Novo ajuste do espectrômetro de acordo com os dados técnicos disponíveis
- Ajuste final do percurso de medição
Documentação
Resumo de relatório de reparo