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  • Histórico

Envio do equipamento

Envie seu equipamento para o nosso Departamento de Serviços através de um processo simples e seguro

Seja para reparo, calibração, diagnóstico ou atualização, o equipamento enviado para a Endress+Hauser segue um processo padronizado globalmente para garantir que a sua solicitação seja gerenciada de maneira eficiente, e rápida.

Benefícios

  • Registro das solicitações através de um processo simples

  • Um processo simplificado garante o envio do seu equipamento de forma rápida

  • Tenha a garantia de que o seu equipamento foi manuseado e reparado da forma adequada em um laboratório Endress+Hauser

Procedimento

  1. Utilize o formulário Azul ou Magenta para seguir com o envio de seu equipamento para o Centro de Serviços.

Formulário Azul: Se o seu equipamento apresenta uma falha ou necessita de reparo, abra um case de support para que a triagem seja feita e você receberá o Formulário Azul caso seja identificado a necessidade de enviar os equipamentos para o Centro de Serviços.
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Formulário Magenta: Se você deseja encaminhar seu equipamento somente para calibração e está ciente que o mesmo não apresenta nenhuma falha, preencha o Formulário Magenta e prossiga com o envio para o Centro de Serviços.